Nasional

Soft Selling vs. Hard Selling, Strategi Mana yang Lebih Efektif untuk Bisnis?

Friday, 14 February 2025 14:34 WIB
"Ilustrasi" soft selling dan hard selling. (Foto: iStockphoto)

Radarsuara.com - Soft selling adalah pendekatan pemasaran yang lebih halus, mengutamakan edukasi, storytelling, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. 

Sementara itu, hard selling lebih langsung dan menekan calon pembeli untuk segera mengambil keputusan.

Kapan Menggunakan Soft Selling atau Hard Selling?

  1. Soft Selling: Cocok untuk produk atau jasa yang memerlukan edukasi sebelum pelanggan mengambil keputusan.
  2. Hard Selling: Efektif untuk promosi dengan urgensi tinggi, seperti flash sale atau produk eksklusif.

4. Kombinasi Soft Selling dan Hard Selling untuk Strategi Optimal

Pendekatan terbaik adalah menggabungkan keduanya sesuai dengan kebutuhan bisnis dan target pasar. Soft selling membangun kepercayaan, sementara hard selling mendorong keputusan cepat saat momentum tepat.

Editor: Mahipal

Komentar

You must login to comment...

RadarSuara Logo

Telah diverifikasi oleh Dewan Pers
Sertifikat Nomor
1134/DP-Verifikasi/K/X/2023